ppvp র সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ppvp র মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
ppvp র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত।
ppvp র সকল নিয়ম-কানুন বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই।
এই শর্তাবলী আপনার অধিকার ও ppvp র দায়িত্ব স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করে। উভয় পক্ষের সুরক্ষা নিশ্চিত।
ppvp র শর্তাবলীতে দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সুনির্দিষ্টভাবে অন্তর্ভুক্ত। আমরা সুরক্ষিত গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ডিপোজিট, উইথড্রল, বোনাস ও ফি সম্পর্কিত সকল শর্ত সুস্পষ্টভাবে বর্ণিত। কোনো চমক নেই।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে সহজ ও দ্রুত সমাধানের পথ নির্ধারিত আছে।
ppvp র নীতিমালা নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়। পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ppvp ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং pp-vp.net ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: ppvp র সেবা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো বাজি স্থাপনের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ppvp র সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কঠোর নিষেধাজ্ঞা: যদি ppvp নির্ধারণ করে যে কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
ppvp তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা।
ppvp সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উইথড্রলের আগে বা যেকোনো সময়ে নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়বদ্ধ। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে ppvp সাপোর্টকে জানাতে হবে।
যেকোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন ppvp তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। চার্জব্যাক বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: ppvp আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগতম বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:
ppvp র VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী আলাদা দলিলে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে। ppvp যেকোনো সময়ে VIP স্তর পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
ppvp তে সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস প্রদান বা অন্য যেকোনো কারণে ppvp বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বাতিলকৃত বাজির অর্থ ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।
লাইভ ডিলার গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সেই হাত বা রাউন্ড বাতিল গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ গেমের ভিডিও রেকর্ডিং সকল বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ppvp তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
ppvp দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার উৎস হিসেবে নয়।
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন। ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করা যাবে। এই সময়ে ppvp আপনাকে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠাবে না।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে ppvp র ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
ppvp র ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার, ডিজাইন, লোগো, কন্টেন্ট এবং সকল সম্পর্কিত উপাদান ppvp র মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহারের সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়। ppvp র লোগো, ট্রেডমার্ক বা কন্টেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন বা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
আইনে সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিমাণে, ppvp নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
ppvp র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিগত ৩০ দিনে আপনার ডিপোজিট করা মোট অর্থের বেশি হবে না।
ppvp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতি একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ppvp যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
আপনি যেকোনো সময় ppvp সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সমস্ত মুলতুবি উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
নিম্নলিখিত কারণে ppvp আপনার অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করতে পারে:
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ppvp র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা যায়।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া: কোনো অভিযোগ থাকলে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন। জটিল ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ppvp র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
কার্যকর তারিখ: এই শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় যেকোনো পরিবর্তন এই সংস্করণে প্রযোজ্য।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ হলে গেমিং শুরু করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমরা সবসময় পাশে আছি।